Termos de Uso

1.Aceitação

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do ProjectHub PMO, sistema on-line oferecido por Bessa Consultores, CNPJ 39.917.384/0001-47, com sede em Niterói - RJ (“ProjectHub”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade.

Se você usa o ProjectHub em nome de uma empresa, escritório de projetos ou PMO, declara ter poderes para aceitar estes Termos em nome dela (“Empresa”).

2.O serviço

O ProjectHub PMO é uma ferramenta de análise e gestão de portfólio de projetos que lê arquivos exportados do Microsoft Project (XML) e do Primavera P6 (XML), organiza as informações num banco de dados e gera visões como Gráfico de Gantt, Estrutura Analítica do Projeto (EAP), Curvas S de Trabalho e Custo (EVM), dashboard de portfólio com indicadores (%Real, %Previsto, IDC, IDP, TCPI, entre outros), nivelamento de recursos, comunicação por e-mail com os recursos do projeto e exportação de dados. As funcionalidades disponíveis variam conforme o plano contratado e podem evoluir com o tempo.

3.Conta e acesso

• O cadastro é destinado a profissionais e empresas, e o usuário deve ter pelo menos 18 anos.
• Você pode entrar com e-mail e senha ou com sua conta Google. Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
• Você é responsável por manter a sua senha em sigilo e por todas as atividades feitas na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
• O administrador da conta da Empresa responde pelos usuários que convidar ou cadastrar dentro do limite do plano contratado.

4.Teste grátis, planos e pagamento

• Teste grátis: novas contas podem usar o ProjectHub gratuitamente por 14 dias, sem cadastro de cartão. Ao fim do teste, para continuar, é preciso contratar um plano.
• Planos e preços: Starter (até 5 projetos ativos), Profissional (até 25 projetos ativos) e Empresa (projetos ilimitados), além do plano Corporativo, personalizado sob consulta. As funcionalidades de cada plano e os preços vigentes estão na página de vendas do ProjectHub.
• Cobrança: a assinatura é mensal e recorrente, cobrada por meio do intermediador de pagamentos Efí, conforme a forma escolhida na contratação.
• Reajustes: alterações de preço serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir da cobrança seguinte.
• Atraso: em caso de falta de pagamento, o acesso pode ser suspenso após aviso. Os dados ficam preservados pelo prazo da Política de Privacidade e o acesso volta com a regularização.
• Plano Corporativo: condições, limites e eventuais customizações são regidos por proposta e contrato próprios, que prevalecem sobre estes Termos no que forem diferentes.

5.Cancelamento

• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa, pelo intermediador de pagamentos ou pelo nosso contato.
• O acesso continua até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos em curso, exceto quando exigido por lei.
• Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação ou reativação pelo prazo previsto na Política de Privacidade e depois são eliminados.

6.Uso adequado

É proibido usar o ProjectHub para:

• violar leis, direitos de terceiros ou a privacidade de outras pessoas;
• importar ou cadastrar dados pessoais de recursos/colaboradores sem base legal adequada, ou dados sensíveis desnecessários;
• enviar, via o recurso de comunicação por e-mail, conteúdo ilícito, ofensivo ou enganoso;
• tentar acessar dados de outras contas ou empresas, burlar mecanismos de segurança ou sobrecarregar o sistema;
• copiar, revender, fazer engenharia reversa ou criar produto concorrente a partir do ProjectHub.

7.Seus dados e o conteúdo importado

• Todo o conteúdo que a Empresa importa ou cadastra (projetos, tarefas, cronogramas, custos, linhas de base, recursos e seus contatos) pertence à Empresa.
• A Empresa nos concede autorização limitada para armazenar, processar e exibir esse conteúdo apenas para prestar o serviço, incluindo gerar os gráficos, dashboards e e-mails de comunicação com os recursos do projeto.
• A Empresa declara ter o direito de usar e tratar os dados dos recursos (nomes, e-mails e informações de alocação) que importa para o sistema.

8.Tratamento de dados pessoais

Em relação aos dados pessoais dos recursos (colaboradores, terceiros e equipe de projeto) que a Empresa importa a partir dos arquivos de MS Project ou Primavera:

• a Empresa é a controladora e responde pela base legal, pela transparência com os titulares e pelo atendimento aos direitos deles;
• o ProjectHub é o operador e trata esses dados apenas para prestar o serviço, conforme as instruções dadas pela Empresa por meio do uso do sistema (incluindo o envio de e-mails de tarefas atrasadas ou a vencer);
• mantemos confidencialidade e medidas de segurança adequadas, descritas na Política de Privacidade;
• usamos os suboperadores listados na Política de Privacidade (hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de e-mail e pagamentos), que assumem obrigações equivalentes;
• comunicaremos à Empresa, em prazo razoável, qualquer incidente de segurança que afete esses dados;
• apoiaremos a Empresa, na medida do possível, no atendimento a pedidos de titulares e da ANPD;
• ao término do contrato, eliminaremos os dados após o prazo de exportação previsto na Política de Privacidade, salvo obrigação legal de guarda.

9.Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter o ProjectHub disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de fornecedores e da internet. O suporte é prestado pelo e-mail suporte@projecthub.app.br, com prioridade conforme o plano contratado.

10.Responsabilidades

• Os indicadores e cálculos do ProjectHub (curvas S, BAC, IDC, IDP, TCPI, EAC, ETC, VAC, percentuais de portfólio) são ferramentas de apoio à decisão, gerados a partir dos dados que a Empresa importa. Cabe à Empresa conferir a qualidade e a integridade dos dados de origem antes de usar os indicadores para decisões de gestão.
• A responsabilidade técnica pelos projetos, cronogramas e obras é exclusiva dos profissionais e da Empresa que os conduz.
• Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidades de negócio, nem por falhas causadas por uso inadequado, por terceiros ou por caso fortuito e força maior.
• Quando houver responsabilidade nossa, ela fica limitada ao valor pago pela Empresa nos 12 meses anteriores ao fato, salvo disposição legal em contrário.

11.Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, preferencialmente com aviso prévio, salvo em casos graves ou por determinação de autoridade.

12.Propriedade intelectual

O ProjectHub, sua marca, seu código, seu design e seus textos pertencem a Bessa Consultores. A assinatura concede à Empresa uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, durante a vigência do contrato.

13.Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail ou dentro do aplicativo. Continuar usando o serviço após a vigência da nova versão significa concordar com ela.

14.Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Niterói - RJ para resolver eventuais conflitos, ressalvado o direito do consumidor, quando aplicável, de propor ação no foro do seu domicílio.

15.Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@bessa-consultores.com.br ou suporte@projecthub.app.br.

ProjectHub PMO é um serviço de Bessa Consultores · CNPJ 39.917.384/0001-47 · Niterói - RJ · contato@bessa-consultores.com.br